CAS CLIENT INSA – LYON
La complexité des flux postaux fait du service courrier une Poste à part entière et de l’INSA Lyon une véritable petite ville. De nombreux colis réceptionnés sont à destination des étudiants en résidence, des laborantins et des chercheurs. Des centaines de courriers recommandés envoyés et reçus à l’occasion des inscriptions et des résultats de concours sont traités par ce service. C’est donc pour cette problématique qu’en 2015, l’INSA a décidé de mettre en place Isitrac.
Isitrac permet à nos clients une gestion efficace des colis, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison finale. Avec des volumétries de flux conséquentes à gérer, nos sites équipés de notre outil de traçabilité ne perdent plus de temps à rechercher, Isitrac permet désormais de donner une réponse en temps réel aux demandeurs avec la recherche multi-critères (nom, n° de colis, transporteur, etc.) et la possibilité d’envoyer, en 1 clic, un récapitulatif PDF de l’objet, contenant le code à barres, la photo de la signature, l’horodatage ainsi que le détail de la vie du colis.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout demande supplémentaire d’informations en vous inscrivant sur le formulaire ci-dessous.