CAS CLIENT LCL – Villejuif
Cela fait presque 10 ans que le siège de Villejuif a mis en place notre outil de traçabilité, Isitrac. Ce siège de Crédit Lyonnais est un des points centraux de la gestion courrier de l’entreprise. Les volumes traités sont importants tout comme le contenu des courriers qui sont chaque jour réceptionnés, contrôlés, délivrés à leur destinataire ou affranchis.
Le Crédit Lyonnais traite quotidiennement ces recommandés entrants et sortants grâce à Isitrac et à sa caméra OCR qui capture l’image du recommandé et ainsi effectue le contrôle de concordance de manière automatique. Les recommandés entrants sont ensuite livrés grâce aux PDA. Les liasses de recommandés sortants sont édités par les opérateurs du site, Isitrac permet d’imprimer les liasses A4 et édite automatiquement le bordereau d’expédition des courriers recommandés à remettre à la Poste.
Le LCL possède des consignes sécurisées autonomes, donc fini les colis qui reviennent dans le service à courrier suite à un échec de livraison. Chaque colis qui n’a pas pu être délivré est remis dans une case d’un locker situé dans le hall principal du bâtiment. Isitrac prévient ainsi automatiquement le destinataire par e-mail. Le mail d’alerte contient également la localisation exacte du colis dans le locker, ainsi que le code PIN permettant l’ouverture de la case. Grâce à cette solution, les colis non remis ne sont plus entreposés dans le service courrier. On note donc un gain d’espace important et des procédures de remises fluidifiées et sécurisées.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout demande supplémentaire d’informations en vous inscrivant sur le formulaire ci-dessous.